客服电话

如果您在使用币安交易所遇到任何问题或有任何疑问，可以拨打币安交易所的客服电话进行咨询。

• 客服电话：400-608-8082
• 工作时间：周一至周五，9:00 – 18:00

官方邮箱

您也可以通过发送邮件至币安交易所的官方邮箱来获取帮助或解决问题。

• 官方邮箱：support@binance.com
• 平均回复时间：24小时内

客服微信

币安交易所还提供微信客服服务，您可以通过微信扫描官方二维码添加客服进行咨询。

官方微信客服二维码：scan_to_add_binance_customer_service

FAQs

1. 我可以通过客服电话或邮箱咨询哪些问题？

您可以通过客服电话或邮箱咨询币安交易所的账户问题、充值提现问题、交易问题等。

2. 客服微信只能通过扫描二维码添加吗？

是的，为了确保客服微信的安全性，您只能通过扫描币安交易所官方二维码来添加客服微信。

3. 官方邮箱客服回复时间是多久？

币安交易所的官方邮箱客服将在收到邮件后的24小时内回复您的问题或请求。